お知らせ

フィッシングサイトや不審なメールにご注意ください

2023年4月5日

ETCパーソナルカードに関連する不審なメールの情報が寄せられています。
不審なメールは、件名や本文に「緊急」「警告」等の言葉を使い、不安をあおるような内容でフィッシングサイトにアクセスするように誘導し、クレジットカード情報等をだまし取るものです。

不審なメールの事例

  • ETCパーソナルカード保証金を納める
  • ETCサービスは無効になりました
  • 異常な消費記録があります
  • アカウントを停止いたしました
  • 決済方法を確認してください
  • 年会費の支払いに失敗しました

ETCパーソナルカードに関しまして、お客さまのクレジットカード情報の入力を求めるメールは送信していません。不正利用や支払い状況、デポジット(保証金)に関して、Webサイトで、お客さまの情報の入力を求めることもありません。

フィッシングサイトはETCのロゴマーク等を盗用したものもあり、本物と見分けることが困難です。
不審なメールに記載されたリンクはクリックしないでください。また、【ETCパーソナルカードWebサービス】にアクセスする際は、ブックマーク(お気に入り)からのアクセスをおすすめします。

誤ってフィッシングサイトにクレジットカード情報を入力してしまった場合は、発行元のクレジットカード会社にご連絡ください。

類似の不審なメールが送信される可能性がありますので、引き続きご注意ください。